罗凡人都傻了,他怎么也没想到,旅个游居然会出现这种事。
多大的人了还会打群架?小学生还是初中生?
在罗凡看来,打群架这种事儿,初中以后就不应该发生了。
小学,初中懂的东西不多,心理不够健全,到了高中还打群架基本属于脑子有问题了。
现在他的员工,一个个都是名校毕业,还打群架,罗凡真的有些怀疑人生了。
“赢潜龙,你跟贾婷说一声,以最快的速度把人带出来,该赔钱赔钱,该道歉道歉,不要让事情闹大。”罗凡强压下内心的怒火说道。
“我知道了,老板放心,我们会尽快处理的。”
“嗯,记住不管谁占理先让这件事赶紧过去,要投诉,还是要对簿公堂都是以后的事情,明白吗?”
“明白。”
“去办吧!”说完罗凡就挂断了电话。
“老板是旅游团出事了?”高萌问道。
罗凡点点头,把电话里赢潜龙跟他说的事情重复了一遍。
高萌听完以后,也是一脸无语。
“老板,这事儿你打算怎么处理?”曹帅问道。
“参与打架的扣三个月绩效以儆效尤。”
“只扣钱我感觉会让一些人心生不满。”
“那你说要怎么办?”罗凡问道。
“我建议搞个提高员工个人素质和道德水平的茶话会。
国外的公司就经常以茶话会的名义处理各种员工之间的矛盾,或者是员工对领导的不满也能在茶话会上说出来。
咱们也可以效仿一下,当着这么多人的面,在比较轻松的氛围里谈起这件事,这样既不会让他们觉得太过难堪,又能让他们认识到自己的错误。
然后咱们还能顺势给员工灌输一些为人处世的方法之类的。”
“前面的我同意,后面的我反对。”曹帅话音刚落高萌就开口反驳道。
“高助理你具体反对什么?”曹帅问道。
“茶话会我同意,我反对我们去引导员工。”
“为什么?”
“我跟罗总比绝大多数员工的年龄都小,我们去说这些话只会引来他们的反感。”
“那你跟罗总不说话不就好了?”
“不行,既然是公司的集体活动,罗总就不可能不开口。”
“那你说怎么办?”曹帅问道。
“我建议请专业的老师过来,从名校请一些这方面的教授过来,他们的话比我们要权威的,也不会让人觉得反感。”
“这倒也是个方法,老板你看呢?”曹帅转头朝罗凡问道。
“就按小高说的办吧!”
“那我抽空去一趟沪上的高校请一些德高望重的教授过来。”
罗凡点点头没有多说什么。
确定了接下来要怎么做后,罗凡让曹帅开车,返回了公司。
大约过了5个小时后,晚上7点多,刚准备下班的罗凡接到了贾婷的电话。
“老板事情解决了。”贾婷开门见山的说道。
“怎么解决的?”罗凡问道。
“老板是这样的,商户宰人跟顾客发生冲突在他们那边其实已经非常常见了,隔三差五就能遇到。
民警一周少说也要处理十几二十次这样的事情,只是咱们这次闹得比较大,非但动了手,还打了群架社会影响不太好。
民警调解了一下,双方都愿意和解,都不对对方进行赔偿,但是商户那边要求我们赔礼道歉,且事儿不能进行追责。
可我从监控里看到是商户先动的手,所以我拒绝了他们的道歉请求,同时要求他们对我方道歉。
我跟对方的律师因为这点分歧进行了很长时间的讨论,最终他们同意对我们道歉,但是我们后续不能再进行